“我们使用账号登录‘辽宁阳光三务平台’时，系统提示‘数字信封解密：请求已过期’，无法获取验证码，是什么原因？应该怎样解决？”

“请核对一下本地电脑右下角的时间，是否与北京时间一致，修改计算机系统时间后重启浏览器重新登录。”

……

凤城市纪委监委把“阳光三务”作为净化基层政治生态的新引擎，细筹划、快部署、严要求，合理、有序、快速、稳妥推进“辽宁阳光三务”公开监督系统录入工作，全力推动各乡镇（街道）集体“晒家底儿”“亮底牌”，向百姓亮出“明白账”。

一、“法”字为纲，以点带面重引领

一是学方法。凤城市纪委监委积极参加省“辽宁阳光三务”动员部署会议，高度重视，积极推进。同时，邀请建行技术人员对“辽宁阳光三务”系统录入相关知识进行讲授，选派纪检监察干部2名进行系统学习，详细整理操作流程及注意事项，形成工作笔记。二是试教学。选取大兴镇、东汤镇为试点乡镇，由经过培训的纪检监察干部担任讲解员，分别前往两地召集乡镇级、村级管理员在多媒体会议室开展系统操作培训。通过现场演示、实际操作、面对面解答等方式，对常住人口信息录入、“三务”发布、“三务”审核、信息发布等公开事项内容进行系统讲解及操作演示。三是详答疑。讲解员现场答疑解惑，对乡镇（街道）、村（社区）两级管理员提出的问题给出解决方法，并形成《凤城市“阳光三务”平台常见问题解析》，为后期培训推广工作打下坚实基础。截至目前，下沉一线实地开展培训2次，参与培训30余人。

二、“效”字为要，求真务实保质量

为保证培训质量和时效，凤城市纪委监委精心制定培训方案，确定“发散式”教学模式，以协作区为单位，召开“凤城市纪委监委‘辽宁阳光三务’公开监督系统操作培训会”，组织各协作区所辖乡镇（街道）级管理员，集中进行系统培训，再由乡镇（街道）级管理员分别对所辖村（社区）级管理员进行培训。实现了凤城市各村（社区）管理人员培训的全覆盖，使乡镇（街道）、村（社区）两级管理人员进一步明确各自工作目标及工作职责，熟悉掌握系统信息录入操作流程，确保信息录入规范性、准确性。同时，建立“阳光三务”工作交流群，发送村（社区）“阳光三务”公开基础目录、辽宁阳光三务操作手册及系统操作视频。截至目前，以协作区为单位开展培训4次，参与培训的乡镇级管理员80余人。

三、“严”字为本，细抓落实强震慑

凤城市纪委监委专人负责实时查看各地区系统录入情况，并定期发布《关于“辽宁阳光三务”公开监督系统平台信息录入情况的通报》，督促各乡镇（街道）党（工）委要切实履行好主体责任，将责任落实到人，真抓实干，确保干出实效。对未按规定时限完成“三务”公开录入、录入内容不完整，甚至不公开、假公开的，凤城市纪委监委将予以追责问责。同时，要求各乡镇（街道）管理员要加强对录入内容的指导，严格资料审核把关，确保规范性、严谨性。凤城市委组织部、凤城市民政局、凤城市农业农村局要及时查验各乡镇（街道）所辖村（社区）“三务”公开信息是否全部审核发布，推动按期保质保量完成任务。截至目前，“辽宁阳光三务”平台已覆盖凤城市21个乡镇（街道）、232个村（社区），有效注册人数达153663人，“三务”信息录入12162条，审核发布9222条。此项工作仍在全力推动中。（凤城市纪委监委 张丽巍）