驻市委组织部纪检监察组坚持把优化营商环境作为监督的重点内容，春节后，采取突击检查、重点抽查、随机暗访等方式深入到市人社局社保中心，聚焦政策落实、政务服务、执法监管等方面，开展监督工作，切实发挥监督保障执行、促进完善发展作用，助力打造一流营商环境。

紧盯“关键少数” 将优化营商环境工作作为加强“一把手”和领导班子监督的重要内容

严格落实《辽宁省纪委监委2023年营商环境问题“万件清理”监督行动方案》，选取重点科室及其分管领导、二级单位“一把手”和领导班子成员，面对面开展履责谈话，发现问题，及时提醒，立行立改，督促落实优化营商环境主体责任。严抓任务落实，督促综合监督单位细化任务分工，制定优化营商环境任务台账，营造人人肩上有责任，人人都是营商环境的工作氛围。 

建立常态化监管机制使派驻监督“探头”作用落到实处

建立“一个专班，两项制度”，规范化、常态化开展优化营商环境监督工作。成立优化营商环境监督执纪工作专班，制定《优化营商环境专项监督方案》，收集巡察、检查考核、民调测评中发现的问题，对问题线索、企业诉求、整改落实等情况建立专门台账，跟踪督办，逐项销号。建立纪检监察组列席季度营商环境工作协调推进会机制，把准“再监督”的职责定位，加强与各综合监督单位党组的沟通协调，全面掌握综合监督单位的营商环境工作，督促各部门对标目标任务，创新工作方法，依纪依法履职。建立基层走访日制度，随机暗访各服务窗口和基层所，采用“体验式监督”，按照“四不两直”的原则，以办事群众的身份感受窗口单位的服务质量，掌握了解工作人员服务态度、服务效率和服务作风情况。

聚焦企业群众关注点开展监督检查

坚持“一线监督”工作法，常态化开展回访工作。不定时抽查职能科室，如劳动监察大队和社保服务大厅的业务台帐和案卷资料，了解办理流程，收集政务服务中的堵点、难点和群众的关注点。通过座谈走访、发放明白卡等形式宣传惠企政策，以涉企问题线索的有效处置推动营商环境优化。一方面用执纪执法的“刚性”维护公平正义，高度重视涉企问题线索处置，凡是和线索相关的执法案件案审会必听、案卷必查、信访人必见，针对工作作风、办理效率、执法程序、自由裁量等问题，提出监督意见，要求依规依纪依法执法。另一方面优化监督方式，体现“温度”，以达到政治效果、纪法效果和社会效果的有机统一，对涉及的利益群体数量较多的案件，督促综合监督单位启动内部监督程序自查自纠。驻市委组织部纪检监察组跟进监督，在纠正和规范执法行为的同时，通过线索处置着重化解案件背后的社会矛盾，强化信访举报件办理的综合治理效能。下一步，驻市委组织部纪检监察组将持续把优化营商环境监督作为重点工作，结合工作实际，创新监督方式、强化监督举措，着力构建亲清政商关系，努力营造公平公正的法治环境、便民高效的服务环境，助推营商环境再优化、再提升。（市纪委监委驻市委组织部纪检监察组  马宗池）