年初以来，驻市市场监管局纪检监察组对照《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》（辽纪发[2022]1号）文件要求，充分发挥纪检监察的监督职能，督促综合监督单位从改进机关作风、强化体制机制建设和加强干部纪律建设三方面入手，不断优化服务举措，为企业群众提供更加智能、便捷、高效的服务，切实推动营商环境优化升级。

一、推进机关作风转变，打造更加优质的营商环境

驻市市场监管局纪检监察组以作风建设为突破口，进一步强化对综合监督单位的监督检查，为企业和群众提供更加优质高效的审批服务，打造一流的营商环境。一是推广挂牌服务举措，增加企业群众办事透明度。要求窗口单位在工作人员岗位处设置工作人员岗位公示牌，公布工作人员的照片、姓名、岗位职责等具体信息，增强工作人员的岗位责任感，提高办事效率，畅通群众办事渠道。二是提供舒适贴心办事环境，提高群众满意度和获得感。协调窗口单位在办事大厅设置母婴室，并对无障碍卫生间和无障碍通道进行改造，增加部分车位，设置残疾人无障碍停车位，在办事大厅设置轮椅、助听器等便民服务项目，增强了广大群众办事便利度。三是加强监督检查，及时协调解决问题。驻市市场监管局纪检监察组定期到综合监督单位进行督促检查，重点检查窗口单位的业务办理情况以及干部作风建设情况，对检查中发现的问题及时与相关单位进行沟通，并提出整改建议，确保检查工作落地有效。

二、强化体制机制建设，打造更加规范的营商环境

结合《辽宁省纪委监委营商环境监督行动方案》要求，驻市市场监管局纪检监察组结合工作实际，督促综合监督单位根据工作职能制定并完善相关制度，为推动营商环境建设提供坚实的制度保障。一是加强规范化建设，落实便民利企措施。督促窗口单位完善首问负责、一次性告知、好差评以及代帮办等制度，定期对窗口单位相关制度落实情况进行跟踪问效，列席窗口负责人工作会议，听取负责人汇报任务推进情况，确保各项工作落到实处。二是健全诉求机制，确保诉求准确、高效办理。积极发挥纪检监察的监督职能，多次深入综合监督单位，收集群众集中反映的热点问题，协调相关单位落实处理并及时跟踪回访，切实提高群众投诉的办理效率与办理质量。三是落实责任追究制度,推动工作取得实效。建立定期通报制度，对综合监督单位的工作情况进行不定期督导检查，对各单位的典型经验做法进行通报表扬，对工作不力的地区或部门的主要或分管领导进行约谈。

三、加强干部纪律建设，打造更加清廉的营商环境

驻市市场监管局纪检监察组坚持把严守纪律规矩放到重要位置来抓，督促综合监督单位要教育引导党员干部树牢底线，根除侥幸心理，进一步增强责任意识，切实做到心中有党、心中有民、心中有责、心中有戒。一是坚持开展廉政教育。要求综合监督单位每季度至少组织开展一次廉政教育活动，通过廉政教育党课、观看警示教育片等形式，进一步提高党员干部廉洁自律意识和法纪观念，从思想上筑牢营商环境的纪律防线。二是开展机关廉政文化活动。督促综合监督单位利用网络办公系统、大屏幕和征文等形式，组织党性党风党纪条规学习，严格执行党的政治、组织、工作、财经和生活等各项纪律。三是公开办事指南。要求综合监督单位在网站、微信公众号、办事大厅内部公开办事指南，让办事群众对行政审批事项的法律依据、申办材料、受理方式、收费标准以及工作流程等一目了然，从源头上减少审批环节的暗箱操作、权钱交易等风险，创造清廉的营商环境。